Forschung

Empirische Studie zeigt: Stakeholder sind aufgeschlossen für den Einsatz sozialer Roboter in öffentlichen Verwaltungen

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Auf organisationaler Ebene geht der Robotereinsatz mit einem umfassenden Veränderungsprozess einher. Neben den Einstellungen der Beschäftigten –welche von dem HSPV NRW-Team um Prof. Dr. Andreas Gourmelon in einer ersten Studie untersucht wurden (hier abrufbar) – sind auch die Haltungen von anderen, entscheidungsrelevanten Stakeholdergruppen für den erfolgreichen Robotereinsatz in Verwaltungen bedeutsam…

Nach Duisburg nun Herne – RuhrBots setzt Feldstudie im Ruhrgebiet fort

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Roboter Pepper in der Stadtbibliothek Herne-Wanne erfolgreich durchgeführt. Ähnlich wie bei der Erhebung in der Stadtbibliothek Duisburg, waren die Besucher:innen der Bücherei eingeladen, den Roboter kennenzulernen und von ihm eine Buchempfehlung zu erhalten. Ihre Erfahrungen besprachen sie in Interviews mit dem Projekt-Team…

RuhrBots vor Ort in Duisburg – Feldstudie erfolgreich gestartet

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Nach der erfolgreichen Pilotierung im Dezember 2023, führte das RuhrBots-Team zwischen dem 15. und 20. Januar 2024 die erste Feldstudie mit dem Roboter Pepper in der Stadtbibliothek Duisburg durch. Alle Besucher:innen der Bücherei waren eingeladen, den Roboter kennenzulernen und von ihm eine Buchempfehlung zu erhalten und ihre Erfahrungen in Interviews mit dem Projekt-Team zu besprechen…