Forschung

Empirische Studie zeigt: Stakeholder sind aufgeschlossen für den Einsatz sozialer Roboter in öffentlichen Verwaltungen

Auf organisationaler Ebene geht der Robotereinsatz mit einem umfassenden Veränderungsprozess einher. Neben den Einstellungen der Beschäftigten –welche von dem HSPV NRW-Team um Prof. Dr. Andreas Gourmelon in einer ersten Studie untersucht wurden (hier abrufbar) – sind auch die Haltungen von anderen, entscheidungsrelevanten Stakeholdergruppen für den erfolgreichen Robotereinsatz in Verwaltungen bedeutsam…

RuhrBots vor Ort in Duisburg – Feldstudie erfolgreich gestartet

Nach der erfolgreichen Pilotierung im Dezember 2023, führte das RuhrBots-Team zwischen dem 15. und 20. Januar 2024 die erste Feldstudie mit dem Roboter Pepper in der Stadtbibliothek Duisburg durch. Alle Besucher:innen der Bücherei waren eingeladen, den Roboter kennenzulernen und von ihm eine Buchempfehlung zu erhalten und ihre Erfahrungen in Interviews mit dem Projekt-Team zu besprechen…